Первое впечатление часто становится основой для нашего восприятия другого человека, влияя на дальнейшие взаимодействия. Но как именно формируется это впечатление, и возможно ли преодолеть его ограничения?
Исследования психолога Альберта Мейерабиана показывают, что только 7% смысла передаёт вербальная коммуникация (слова), а вокализация, жесты, мимика, пантомимика и мизансцена (общий контекст) общения – всё остальное. Мы основываем наше первое впечатление на внешности, манере общения собеседника:цы. Улыбка помогает почувствовать нам доверие и уверенность, сформировать положительное восприятие. Выражение эмоций другим человеком запускает в нашем мозге деятельность зеркальных нейронов, то есть улыбка другого:ой отзеркаливается в нас и происходят незаметные микродвижения мимических мышц лица, будто мы улыбаемся в ответ. Кроме того, у каждого:ой существуют свои предпочитаемые каналы восприятия. Кто-то лучше понимает на слух, кто-то визуально, кто-то через прикосновения или логические схемы.
Роль психологических фильтров
Однако первое впечатление не сводится только к внешним сигналам. На него влияют так называемые «психологические фильтры». Например, в каком эмоциональном состоянии вы впервые встретились. Это заставляет задуматься, а стоит ли знакомиться в понедельник, правда?
Наш прошлый опыт, когнитивные ошибки и заблуждения, которые у нас есть, также определяют первое впечатление. Иногда сложно понять почему сразу возникла антипатия, а это может быть связанно с негативным опытом в нашем бессознательном.
В конце концов, каждый человек уникален, бывает просто несовпадение запахов тела, образа мышления, стилей общения, ожиданий от поведения.
Почему первое впечатление не всегда объективно?
Часто наше первое впечатление оказывается далёким от реальности. Например, человек может казаться замкнутым, но на деле он просто стеснительный или оказался в стрессовой ситуации. С другой стороны, чрезмерная открытость не всегда указывает на искренность.
Прежде всего, можно решить для себя не быть заложником:цей своего первого впечатления. Первые впечатления не всегда полностью отражают реальность, и важно давать людям шанс проявить себя в долгосрочной перспективе.
Как преодолеть антипатию и улучшить взаимодействие
Если ваше первое впечатление оказалось неблагоприятным, особенно в профессиональной среде, важно научиться его преодолевать:
Обратите внимание на автоматические мысли и стереотипы о другом:ой. Задайте себе вопрос: «Почему я так воспринимаю этого человека? Основано ли это на фактах или предвзятости?»
Коммуникация в ресурсном состоянии. Постарайтесь взаимодействовать, когда вы чувствуете себя спокойно и уверенно. Эмоциональная стабильность помогает снизить напряжение.
Индивидуальный подход к общению. Учитывайте, какой канал восприятия предпочитает ваш собеседник: визуальный, аудиальный, кинестетический или дигитальный. Это повысит взаимопонимание.
Фокус на долгосрочные качества. Дайте человеку шанс проявить свои сильные стороны. Важно не судить только по первому взаимодействию.
Первое впечатление — это важная, но не всегда объективная часть нашего восприятия. Оно формируется под влиянием множества факторов: невербальных сигналов, психологических фильтров и когнитивных искажений. Однако мы не обязаны быть заложниками первого впечатления. Осознанность, гибкость и готовность видеть больше, чем поверхностные признаки, помогают строить более глубокие и качественные отношения с окружающими.
Оставляйте свои комментарии — что вы думаете о влиянии невербальных сигналов и психологических фильтров на первое впечатление? Были ли у вас случаи, когда первое впечатление оказалось ошибочным, и что помогло вам изменить своё мнение? Давайте обсудим!